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¿ Cómo realizar un pedido ?

 

Para realizar un pedido es necesario que nos envíes un correo a elrincondelospeludos@yahoo.es indicando el nombre del artículo, la tela deseada y la talla. También necesitaremos que nos facilites una dirección dónde enviar el pedido.



Ej: Cubo madriguera, talla m, tela elefantes azul exterior, tela lisa azul interior.

 

Una vez recibido el correo nos pondremos en contacto contigo lo antes posible informándote del tiempo estimado que se tardará en fabricar. Confirmado el pedido será necesario ingresar el 50% del precio, una vez terminado se ingresará el resto del importe más los gastos de envío, y siendo confirmado este pago se le enviará a la dirección que nos facilite.

 

Si te surgen dudas mándanos un correo y te responderemos lo antes posible.

 

También estamos abiertos a sugerencias.

PAGOS

 

Los pagos de los productos se realizarán mediante:

  •  Ingreso o Transferencia Bancaria al BBVA
  • Através de Paypal.

Depositando el 50% del importe una vez confirmado el pedido y el otro 50% más gasto de envío una vez finalizado el producto y listo para enviar.

 

 

ENVÍOS

Todos los productos se enviarán por la empresa Kiala o en su defecto de no haber punto de recogida los envíos se realizarán con la empresa  de Correos como carta certificada o paquete azul dependiendo de las dimensiones/peso y aviso de recibo.

 

**Envíos con CORREOS pedir presupuesto.

DEVOLUCIONES

Las devoluciones sólo se podrán efectuar dentro de los 15 primeros días a la recepción del pedido. Siempre y cuando:

 

·        Halla sido error nuestro al confeccionarlo.

·        El producto este equivocado, el tamaño o la tela no sean el correcto.

·        Si la pieza llega en mal estado.

 

En el caso de que se produzca uno de estos casos se deberá de notificar mediante fotos.

 

Nos haremos cargo del importe de la devolución y enviaremos la pieza correcta sin ningún cargo adicional.

 

 

·        Los productos que estén personalizados con algún tipo de nombre o dibujo no se podrán cambiar.